Lo que quiero decir,  es que cuando se hace copia y luego al reinstalarla, para que todo te lo deje igual de configurado, se tienen que meter los dos archivos(backup y database).. 
Otra cosa que te puede haber pasado es que  hicieras copia antes de hacer la configuración total.. 
Yo cuando reinstalo el firmware, como esta todo en el mismo usb,  y el archivo database, se instala y no reinicia el deco,  pues es un momento mínimo.. Aunque todo eso casa cual se lo monta a su gusto  y todo vale.. Saludos