No a todos les funciona, podría ser por el número de serial.. 
Podrías decir que serial tienes.. Pero los últimos 4 números no los pongas,  por seguridad.. 
Y de este numero, Tony..??
SN  23.00-01.10-1010****
En principio los que se sabe que dan problemas son los que tienen 1001,  pero en realidad no se sabe realmente,  el porque unos si y otros no,  quitando los que tienen el W8 o les haigan cambiado el firm,  a esos si que no los renuevan..
Lo de pedir los seriales, es porque un compañero en otro foro  esta haciendo un seguimiento,  para ver si saca algo en claro,  y la verdad que es buena idea,  tal vez todos tendríamos que poner el serial, y los meses que teníamos de servicio 18 o 24 meses, los seriales sin los últimos 4 números por seguridad,   así veríamos porque unos si y otros no.. 
Ese que pusiste 1010, parece no está afectado..