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ZONA ELECTRÓNICA, TELEFONÍA Y GPS => APPLE => Mensaje iniciado por: DecoZonaOne en 30 de Diciembre de 2014, 23:57:02 23:57

Título: 14 días de devolución para tus compras en la iTunes Store, App Store y iBooks St
Publicado por: DecoZonaOne en 30 de Diciembre de 2014, 23:57:02 23:57

Apple acaba de introducir una importante novedad de cara a las compras digitales realizadas en sus tiendas, tanto iTunes Store como App Store y iBooks Store. A partir de ahora se podrá reclamar la devolución del importe de nuestras compras durante lo primeros catorce días sin necesidad de explicar o responder a pregunta alguna.
Un cambio importante respecto a lo que había actualmente. Hasta ahora sólo si era por motivos técnicos u otros que justificarán, tras previa revisión por el equipo de soporte de Apple, se nos devolvía el importe de la compra.
A partir de ahora podremos solicitar la devolución de nuestras compras durante 14 días sin necesidad de argumentar el motivo

El motivo de este cambio es la nueva Directiva sobre los derechos de los consumidores que la Unión Europea ha puesto en marcha. Algo que afectará a cualquier prestador de servicios digitales en Europa.

Título: Re:14 días de devolución para tus compras en la iTunes Store, App Store y iBooks St
Publicado por: zuru en 03 de Enero de 2015, 23:24:05 23:24

Muy interesante.
Los articulos de apple son caros pero tiene un servicio tecnico, etc, mas que aceptable.
Saludos y gracias por la info.